Archive for September, 2015

Thesis Dissertation: The Implementation of E-commerce on Batik Business for Truntum Batik Brawijaya

Tuesday, September 29th, 2015

ABSTRACT

The creative economy of Indonesia has become a hot topic in recent years. Along with the recognition of Indonesian batik by UNESCO in 2009, the phenomenon has successfully induced the reborn of batik industries. In 2012, a micro-enterprise named Truntum Batik Brawijaya was established to revive Indonesian batik industries. After second year of running, Truntum still has not met the expected growth in sales and profits.

On the other hand, e-commerce brings new opportunity for a company to grow their market. This thesis aims to examine whether e-commerce can be used by Truntum as the alternative solution to improve their business performance. Internal and external studies was performed in this research. The internal study was done to find the root cause, weaknesses, and strengths of Truntum as a business unit. The external study was then executed to know the response of potential customers regarding e-commerce platform specializing in traditional batik cloths. The external study was conducted through literature review, interviews, and questionnaire survey. The result shows that e-commerce platform can be used as a feasible business solution for Truntum.

In order to ensure the platform works, the next step is constructing the value propositions which would be transformed into business model canvas. The e-commerce platform was built and implemented based on the business model canvas. In the implementation step, PDCA (Plan-Do-Check-Act) method was employed so the system could be updated frequently in order to fulfill customers’ needs.

Keywords : Batik, Business Model Canvas, E-commerce, PDCA


 

ABSTRAK

Menghangatnya industri kreatif Indonesia dalam beberapa tahun belakangan ini dan juga pengakuan UNESCO terhadap batik Indonesia pada tahun 2009, membuat bisnis batik menemukan kembali gairahnya. Di tahun 2012, sebuah usaha mikro bernama Truntum Batik Brawijaya didirikan dan ikut meramaikan bisnis batik di tanah air. Selama 2 tahun berjalan, Truntum tidak kunjung mengalami pertumbuhan penjualan maupun profit yang ditargetkan. Di sisi lain, perkembangan e-commerce memberikan peluang baru bagi perusahaan untuk dapat mengembangkan pasarnya.

Tesis ini bertujuan untuk memeriksa apakah e-commerce dapat digunakan sebagai alternatif solusi bagi Truntum untuk dapat memperbaiki kinerja bisnisnya. Studi internal dan eksternal dilakukan pada penelitian ini. Studi internal dilakukan untuk mengetahui akar masalah yang terjadi, dan juga kelemahan dan kekuatan Truntum. Studi eksternal dilakukan untuk dapat melihat reaksi calon pelanggan terhadap e-commerce yang khusus menyediakan kain-kain batik tradisional. Studi eksternal ini dilakukan melalui literatur, wawancara, dan juga survei dengan kuesioner. Hasilnya studi menunjukkan bahwa Truntum dapat menggunakan e-commerce sebagai solusi bisnisnya.

Agar solusi ini berjalan dengan baik, maka langkah berikutnya adalah merancang value-proposition yang kemudian diterjemahkan secara rinci pada business model canvas. Dengan berbekal business model canvas tersebut, sistem e-commerce Truntum diimplementasikan. Dalam implementasi e-commerce ini juga dilakukan metode PDCA (Plan-Do-Check-Act) agar sistem yang telah dibangun dapat terus diperbarui sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

Kata kunci : Batik, Business Model Canvas, E-commerce, PDCA


Download Now